“大厦楼虽老，但情况日益新！”这是宽大中盛大厦租户、业主对中盛、中雅大厦近年情况变化的由衷叹息。为连续做深做细两个“要害小事”，中海置业公司所属物业治理分公司坚持以客户需求为出发点，以不停提升物业服务品质为落脚点，以综合治理为着力点，接纳多项举措，推动物业治理分公司物业治理服务品质再上新台阶。

贴近客户需求，提升服务“尺度”。物业治理分公司不停优化管控模式，将品质提升、绿化保洁等事情调整为更贴近客户一线的经营治理部来卖力，尽量淘汰客户需求相同环节，提升服务效率。同时，定期组织保洁队伍服务提升培训，从发型、着装等细节入手，统一要求，塑造保洁新形象，进一步提升服务尺度。

擦亮情况“面子”，刷新品质“上限”。物业治理分公司增强对大厦外立面及地面的排查力度，对非法张贴物、传单、逾期通知、标语、标线进行重点清理，同时将大厦拐角、死角、绿植绿地遮挡地面、易发生水坑的低洼处等地作为外部情况关注要点，加大清理频次和力度，确保洁净整洁。

夯实情况“里子”，抬升品质“下线”。为改善大厦情况短板，物业治理分公司通过增加公共卫生间的坑位数量，提高扫除清洁频率，在卫生间内加贴香味清洁贴、使用消臭剂和香味清洁液等方式，大幅改善公共卫生间及周围情况。同时，为解决夏季蚊蝇易滋生的问题，着重增强了对重点区域的消杀，设置了捕蝇袋和杀虫饵剂等，取得了良好的效果。

下一步，中海置业公司将凭据金年金字招牌诚信至上整体要求和事情部署，持之以恒抓好两个“要害小事”，将雷厉流行与久久为功有机结合，充实发挥国企示范带头作用，不停攻克“难点”、打造更多“亮点”，为缔造越发优美的人居情况孝敬力量。