两个“要害小事”?以优质服务保障居民温暖过冬
宣布时间：2023-11-21
随着寒潮的来临，新一年的供暖季又拉开了帷幕。二商团体所属融乐公司肩负着辖区内近35万平方米居民住宅的供热任务。本季供暖时间相较于以往有所提前，时间较为紧迫，融乐公司全体员工齐心协力配合面对这一挑战。11月5日下午，公司在接到提前供暖紧急通知后，立即启动一系列供暖准备事情，通过不懈努力，6日零时准时按下焚烧按钮，正式启动供暖，确保辖区居民温暖过冬。
由于供暖辖区都是老旧小区，管网老化，居民室内外供暖管道“跑冒滴漏”情况突发较多。为实时解决这些问题，融乐公司事情人员加班加点检查和维修可能存在的问题点。当接到居民报修时，事情人员第一时间赶往现�。源嬖诘墓收辖星佬蓿米疃痰氖奔浠指次侍馇虻恼９┡�。同时，为了让居民缴费越发便捷，公司坚持以客户为中心，实时启动了周末“不打烊”服务，努力为居民提供更优质的服务。
接下来，融乐公司将始终秉持“为居民办实事、解难题，提升居民的幸福感和宁静感”的原则，坚持以专业的技术、热情的态度、优质的服务全力做好居民的服务保障事情。